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Bienvenue chez Johnstonem ! 🐾

Nous sommes là pour vous aider à offrir le confort absolu à vos compagnons à quatre pattes. Chez Johnstonem, nous accordons une grande importance à nos clients et nous nous engageons à vous fournir le meilleur support possible pour nos gammes de couchages, lits et niches pour animaux.

Que vous ayez une question sur une commande, besoin de précisions sur les dimensions d'un panier ou sur les matériaux de nos produits, ou que vous souhaitiez des informations sur la livraison, notre équipe professionnelle est à votre entière disposition pour vous et votre animal.

📥 Coordonnées (Get In Touch)

  • Nom de la marque : johnstonem

  • Nom de l'entreprise : JOHNSTONEM

  • Site officiel : johnstonem.shop

  • E-mail client : support@johnstonem.shop

  • Téléphone : +33 0751053686

  • Siège social : 26 Rue Henri Corvol, 94600 Choisy-Le-Roi, France

🕒 Horaires d'ouverture (Business Hours)

Notre équipe de support client est à votre disposition depuis nos bureaux situés à Choisy-Le-Roi, en France. Veuillez noter nos horaires d'ouverture :

  • Lundi - Vendredi : 9:00 – 18:00 (Heure de Paris - CET/CEST)

  • Samedi - Dimanche : Fermé

📌 Note aux clients : Toutes les demandes envoyées pendant le week-end ou les jours fériés seront traitées en priorité le jour ouvrable suivant.

💡 Aide Rapide (Quick Help)

  • Suivi de commande : Veuillez inclure votre numéro de commande dans votre e-mail pour un service plus rapide.

  • Livraison : Nous offrons la livraison gratuite sur tous nos couchages pour animaux.

  • Retours : Le couchage ne convient pas à votre animal ? Pour obtenir des instructions sur les retours, veuillez consulter notre page Politique de retour et de remboursement de 30 jours.

  • Paiement sécurisé : Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée en Euros (€).