Conditions d’utilisation

Bienvenue sur johnstonem.shop. Le présent site internet est exploité par la marque Johnstonem. Tout au long du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Johnstonem. En visitant ce site et/ou en achetant un produit de notre gamme de couchages pour animaux, vous acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes (« Conditions »).

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d'accéder à notre site ou de l'utiliser.

1. Conditions de la Boutique en Ligne

En acceptant ces Conditions, vous déclarez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre pays, État ou province de résidence. Vos commandes sont destinées à un usage strictement personnel. Vous ne devez en aucun cas utiliser nos produits de couchage pour animaux à des fins illégales ou non autorisées.

2. Produits et Descriptions (Couchages pour Animaux)

Spécificités : Nos produits sont des couchages, lits et niches spécialement conçus pour les animaux de compagnie (chiens, chats, etc.).
Tailles et Mesures : Nous nous efforçons d'afficher les tailles, les dimensions et les couleurs de nos articles le plus fidèlement possible. Toutefois, la morphologie et les besoins de chaque animal étant uniques, il incombe au client de bien mesurer son animal et l'espace disponible avant de passer commande en se référant à nos guides.
Disponibilité : Nous nous réservons le droit de limiter les ventes de nos produits à toute personne, zone géographique ou juridiction. Toutes les descriptions ou prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis.

3. Exactitude de la Facturation et des Informations de Compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur johnstonem.shop.

4. Prix et Paiement

Devise : Tous les prix de nos couchages pour animaux sont indiqués et facturés en Euros (€).
Modifications : Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé au client est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Sécurité : Les paiements sont cryptés et traités de manière entièrement sécurisée par le biais de nos passerelles de paiement partenaires.

5. Expédition et Livraison

Les conditions concernant la livraison de nos produits sont régies par notre Politique de Livraison. Nous offrons la livraison gratuite en France. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et dépendent des services postaux et de transport.

6. Retours, Échanges et Remboursements

Conformément à notre Politique de Retour, vous disposez d'un délai de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner un couchage pour animal.

Pour des raisons d'hygiène et de santé animale, les produits retournés doivent être totalement propres, exempts de poils d'animaux, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

7. Modifications des Conditions Générales

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d'Utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions en publiant les mises à jour sur notre site web.